Por mais conservador que possa parecer, as palavras "desculpe" e "obrigado" fazem toda diferença.
Por um lado, porque revelam o nosso estado de espírito. Acontece muito, quando interrompemos alguém, ou abordamos um desconhecido, começar por dizer: "desculpe". O que reflecte a nossa culpa em interromper, ou assim pensamos ter feito, aquela pessoa.
Mas o "obrigado", esse sim, faz milagres. E e dito tantas vezes de forma mecânica, outras vezes fingida, mas muitas vezes sincera e na verdade... sabe sempre bem ouvir. :)
Não sei se as palavras "desculpe" e "obrigado" abrem muitas portas, mas acredito piamente, que evitam que outras se fechem, sobretudo ao nível profissional e mesmo em negócios pessoais que fazemos.
Por isso...
Imagem retirada da Internet |
Faz imensa diferença.
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